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银行也爱元宇宙!宁波银行申请元宇宙商标回应:暂无进一步计划

近日,宁波银行(002142.SH)申请注册多个元宇宙相关商标,包括宁波银行元宇宙、汇通元宇宙、永赢元宇宙,国际分类为金融物管、通讯服务、科学仪器等,目前商标状态为商标申请中,待实质审查。

对此,宁波银行相关负责人回应时代周报记者称:“目前商标申请中、等待审查,公司方面暂无进一步的计划。”觊觎元宇宙的银行不止宁波银行,目前已有浙商银行、江苏银行、百信银行、微众银行等抢先布局元宇宙。

2月24日,易观高级分析师苏筱芮向时代周报记者表示,以人工智能、区块链等为代表的新型技术有望得到快速创新与推进,从而带动金融行业技术创新发展,未来前景可期。

元宇宙概念大火,银行机构也尝鲜。目前,元宇宙在金融领域的应用,仍以数字虚拟员工、优化服务和展业流程等为主。

在申请元宇宙商标前,宁波银行就已将金融科技运用到数字虚拟员工。2月9日,宁波银行上海分行宣布迎来001号数字人员工“小宁”,为银行客户提供各类业务咨询和办理服务。目前,小宁能回答550个以上常见业务问题,以及由此衍生的3000个以上相关业务问题。

此前,光大银行、浦发银行、江南农商银行、百信银行等多家银行已推出虚拟员工。2019年12月,浦发银行联手百度智能云打造金融行业首个数字人员工“小浦”;同年12月,光大银行推出虚拟银行员工“阳光小智”;2021年12月,江南农商银行与京东云合作,推出“VTM数字员工”。

“宁波银行是业内首家申请元宇宙商标的机构。”业内人士分析指出。宁波银行申请元宇宙商标,或许是出于商标保护方面的考虑。

时代周报记者注意到,银行业的专属数字藏品也搭上元宇宙概念,时常上演上线 in love”四周年纪念数字藏品,该藏品基于区块链技术发行,具有唯一性和不可篡改性,是银行业首个NFT数字藏品;2022年1月,农业银行陕西分行推出“抗疫小豆”城市英雄系列数字藏品,上线秒即售罄。

在苏筱芮看来,元宇宙将在用户体验、场景拓展、内容传播、行为交互等方面突破传统界限。如在具备经济体系的元宇宙世界中为用户提供虚拟金融服务,在元宇宙世界中拓展更为丰富的消费、交易场景,为用户创造交互式、沉浸式体验等都是金融元宇宙的主要内容。

深圳银保监局刘阳则认为,银行业试水元宇宙可以在三方面进行创新:一是服务元宇宙概念相关产业及企业;二是基于AR/VR技术进行贵金属销售;三是建设VR营业厅。

以中国银行深圳分行为例,其在贵金属销售方面运用了3D虚拟展示、感知交互等技术,将实时形成的虚拟贵金属,通过移动终端与现实场景相结合,360度呈现于客户眼前。同时,支持多维度查看产品细节、虚拟试戴试摆放、在线支付购买、分享朋友圈等全流程操作。

“当前,银行业更应当关注前沿技术的研发,从理念、组织、业务、技术、数据、合作六大层面深化数字化能力,结合客户需求推出针对性产品和服务。”招联金融首席研究员董希淼向时代周报记者表示,商业银行对元宇宙给予关注具有一定必要性,但当前元宇宙尚未有明确定义,相关技术进展和商业模式也并不成熟,银行业如何参与其中还在探索之中。

银行能否借元宇宙盈利?苏筱芮认为,目前元宇宙仍处启动期,无论是技术条件、运行规则还是应用场景均未成熟,因此谈论盈利或创收为时尚早,主要是战略层面的提前布局与谋划。

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